Pour vous guider, nous vous proposons de détailler, dans cet article, les 4 principaux piliers de la RSE :

• Le pilier Social (conditions de travail, égalité/diversité/inclusion…)
• Le pilier Environnemental (bilan carbone, réduction des déchets, mobilité durable…)
• Le pilier Sociétal (philanthrophie, engagement solidaire…)
• Et le pilier Gouvernance (éthique, transparence, parties prenantes…)

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Le volet social de la RSE

Le volet social de la RSE regroupe toutes les actions ayant un impact sur les conditions de travail et de vie des salarié·es (ou des sous-traitants) de l’entreprise.

L’entreprise joue un rôle social de premier plan : les salarié·es sont pour elle une ressource essentielle. Leur bien-être et les conditions dans lesquelles ils·elles travaillent doivent donc être absolument centrales dans leurs politiques !

Ce volet regroupe notamment 4 thématiques clés :

• La diversité et l’inclusion : les stratégies visant à lutter contre les discriminations, et à favoriser un environnement où chaque collaborateur·ice pourra mettre ses compétences au profit de ses objectifs en toute sérénité. Les sujets de diversité et d’inclusion prennent en compte de nombreuses thématiques transverses comme l’égalité des genres, le handicap, l’égalité des chances…
• L’égalité des genres (ou égalité femmes-hommes) : lutte contre les violences sexistes et sexuelles, parité et mixité des métiers et des instances décisionnelles, lutte contre les inégalités de salaires (ou inégalités professionnelles), questions de parentalité et d’équilibre des temps de vie, santé et cadre de travail… sont autant de sujets inhérents à l’égalité des genres.
• L’inclusion des personnes en situation de handicap : toute entreprise de plus de 20 salarié·es doit employer des personnes en situation de handicap dans une proportion de 6% de son effectif total, quel que soit leur contrat de travail.
• La QVCT et le bien-être au travail : Selon l’ANACT (Association Nationale des Conditions de Travail), la QVCT (Qualité de vie et Conditions de Travail) désigne les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salarié·es et la performance globale des entreprises. Elle recoupe différentes thématiques comme la santé, la sécurité, le bien-être, les questions de rémunération, ou encore les congés.

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Le volet environnemental de la RSE

Le volet environnemental de la RSE concerne tous les impacts de l’activité de l’entreprise sur le climat et la biodiversité, de la conception du produit à son utilisation, sans oublier sa production.

Les impacts environnementaux négatifs d’une entreprise peuvent être réduits grâce à une politique RSE structurée autour de 3 grands champs d’actions : la réduction de son empreinte carbone, la réduction de son impact sur la biodiversité et la sensibilisation des équipes.

Le volet environnemental de la RSE comprend plusieurs grands sujets :

• La mobilité durable : toutes les mesures visant à diminuer l’impact des trajets réalisés dans le cadre de l’entreprise (trajets domicile-travail, voyages professionnels…) ;
• L’empreinte bâtiment : l’impact de la construction et de l’exploitation de tous les bâtiments de l’entreprise ;
• Les achats responsables : le choix de fournisseurs plus respectueux de l’environnement ;
• L’analyse du cycle de vie de ses produits et l’éco-conception : la réduction des impacts négatifs de la production jusqu’à la vente des produits (ce qui contribuera à réduire l’empreinte carbone) ;
• La gestion de ses déchets : les déchets industriels et de bureau, leur tri, recyclage ainsi que leur réduction ;
• Le numérique responsable : la réduction de l’impact de l’utilisation du digital sur l’environnement mais aussi (et surtout !) de la production et de la maintenance du matériel informatique ;
• Et bien sûr, la sensibilisation des équipes autour de ces sujets.

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Le volet sociétal de la RSE

Le volet sociétal de la RSE regroupe tous les engagements de l’entreprise au service de l'intérêt général et de la société (insertion, mécénat financier, matériel et de compétences).

L’objectif du volet sociétal de la RSE est de faire en sorte que l’activité de l’entreprise bénéficie plus largement à toutes les parties prenantes, en dehors des salarié·es (consommateur·ices, populations, communautés locales...). Le but étant d’avoir un impact positif sur la société dans son ensemble.

En ce sens, une entreprise peut s’engager sur le volet sociétal de plusieurs façons :

• A travers l’emploi comme levier d’insertion : politique de recrutement diversifié, stages de 3e, actions d’insertion…
• A travers la mobilisation des salarié·es pour l’intérêt général : sensibilisation, mécénat de compétences, collectes…
• A travers le mécénat financier ou en nature.

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Le volet gouvernance de la RSE

La gouvernance de la RSE concerne l’ensemble des mécanismes, des processus et des structures mis en place au sein d’une entreprise pour assurer la prise en compte et la gestion des impacts sociaux, environnementaux et économiques de ses activités sur la société et l’environnement.

Elle requiert l’engagement des dirigeants à promouvoir un développement durable, à respecter les droits humains et à adopter des pratiques commerciales éthiques, tout en dépassant la simple recherche de profit financier.

Selon la norme ISO 26000, plusieurs principes clés doivent guider la mise en œuvre d’une gouvernance efficace :

• Responsabilité : Assumer pleinement les impacts de ses activités sur l’environnement, les communautés et les salarié·es.
• Transparence : Communiquer de manière claire et honnête sur les actions, les politiques et les résultats en matière de RSE.
• Éthique : Adopter des pratiques commerciales éthiques, respecter les droits humains et prévenir toute forme de corruption.
• Prise en compte des parties prenantes : Intégrer les besoins et attentes des salarié·es, clients, fournisseurs, investisseurs et autorités publiques dans les décisions stratégiques.
• Respect du principe de légalité : Se conformer aux lois et réglementations en vigueur dans tous les pays où l’entreprise opère.

La gouvernance joue donc un rôle central pour garantir que les entreprises répondent de manière appropriée aux attentes croissantes des parties prenantes internes et externes en matière de responsabilité sociétale.

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