D'où vient le concept de Qualité Vie et des Conditions de travail (QVCT) ?

Les origines de la QVCT

Anciennement appelée Qualité de Vie au Travail (QVT), cette notion trouve ses origines dans les années 70 dans le monde anglophone sous l'appellation de "Quality of Working Life". C'est en 1972, lors de la première conférence internationale sur la QVT à Arden House, à New-York, que cette expression prend forme. À cette époque, un Conseil international de la Qualité de Vie au Travail est instauré, réunissant des chercheurs proposant une définition de la QVT basée sur quatre principes fondamentaux :

• L'intégrité physique
• L'intégrité psychique
• Le développement du dialogue social
• L'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Parallèlement, en France, l'Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail (ANACT) est créée en 1973, marquant ainsi une attention particulière portée aux conditions de travail dans le pays. Cette dynamique se poursuit au niveau européen en 1975 avec la création de la Fondation européenne pour l'amélioration des conditions de vie et de travail, également connue sous le nom d'Eurofound.

Ainsi, bien que le concept de QVT ait été officiellement reconnu plus tardivement en France, son origine et son évolution témoignent d'une préoccupation ancienne et constante pour le bien-être des travailleur·euses à l'échelle mondiale.

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De la Qualité de Vie au Travail (QVT) à la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT)

Dans les années 1970, la QVT se concentrait principalement sur l’amélioration des conditions physiques du travail pour répondre aux enjeux d’une industrialisation rapide et à des changements sociaux (besoins des salarié·es, facteurs de motivation, sens du travail…). Ce concept s’est peu à peu étendu pour intégrer les dimensions psychologiques du travail, comme la satisfaction, la santé mentale ou encore l’engagement des collaborateur·ices.

C’est à partir des années 2000 que la notion de qualité de vie au travail a commencé à prendre en compte les risques psychosociaux (RPS) et les troubles musculo-squelettiques (TMS).

En décembre 2020, un nouvel ANI a été signé, pour faire évoluer le terme officiel de QVT vers celui de QVCT.

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En quoi consiste la QVCT et pourquoi s’y engager ?

Seuls 67% des salarié·es se déclarent globalement satisfait·es de leur qualité de vie au travail mais la moitié (49%) considère que le niveau de QVCT dans leur entreprise a tendance à se détériorer.
Baromètre annuel de l’Observatoire de la Qualité de Vie au Travail

Or, la qualité de vie au travail représente un défi crucial en matière de santé publique, avec son incidence directe sur la santé physique et mentale des salarié·es.

La notion de Qualité de Vie et des Conditions de Travail englobe un ensemble d'éléments qui contribuent à leur bien-être physique, mental et social. Une QVCT élevée se traduit par une productivité accrue, une meilleure rétention des talents, une réduction de l'absentéisme et une atmosphère de travail plus harmonieuse.

Participer à la Qualité de Vie et des Conditions de Travail, c'est donc s'engager dans une démarche proactive pour améliorer la santé et le bien-être des salarié·es, tout en renforçant la performance et la pérennité de l'entreprise. C'est une opportunité de créer un véritable impact positif sur la vie professionnelle de chacun et sur la dynamique organisationnelle de votre entreprise dans son ensemble.

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Les facteurs qui contribuent à la qualité de vie au travail

Les facteurs liés à la qualité de vie au travail varient en fonction du contexte de l'entreprise, des caractéristiques des salarié·es, du type d'activité qu'elle mène, ainsi que de ses projets de croissance et de développement.

Néanmoins l'ANACT a identifié 6 dimensions clés à prendre en compte :

1. Les relations au travail & le climat social : l’organisation des réunions internes, la qualité des temps et des lieux de pause, le rôle des instances, ateliers de communication interpersonnelle…
2. Le contenu du travail : l’autonomie pour agir sur son travail, les moyens pour réaliser le travail, la clarté des consignes, la répartition de la charge de travail…
3. La santé au travail : des entretiens de retour après une absence de longue durée, la diffusion du DUERP, l’environnement des postes de travail et la sécurité…
4. Les compétences & parcours professionnels : les entretiens individuels, le parcours d’intégration, l’employabilité, l’accès aux dispositifs de formation…
5. L’égalité professionnelle pour tous : l’articulation vie privée / vie professionnelle, l’équité dans le traitement des salarié·es, l'engagement contre les inégalité hommes-femmes au travail...
6. Le management participatif & l’engagement : possibilité de discuter du travail, l’organisation des absences des salarié·es, la participation aux projets de changement, droit à l’erreur…

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L'engagement sociétal des salarié·es au service de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail

Les avantages de l’engagement sociétal des salarié·es en matière de QVCT

L'engagement sociétal des salarié·es désigne une diversité d’actions impliquant l’ensemble des salarié·es de l’entreprise autour des enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux (mécénat de compétences, actions de sensibilisation en interne etc). Lorsqu'il est intégré de manière authentique dans la culture d'entreprise, l’engagement sociétal des salarié·es peut contribuer de manière significative à l'amélioration de la qualité de vie au travail.

En encourageant les salarié·es à s'impliquer dans des activités solidaires, les entreprises participent à leur épanouissement et leur fidélisation (Panorama de l’engagement sociétal des salarié·es, Komeet, 2025) :

• 98% des salarié·es engagé·es recommanderaient à d’autres collèguesde passer à l’action ;
• 90% d’entre eux·elles estiment que cela a donné plus de sens à leur quotidien ;
• 88% des répondant·es estiment que cela contribue à leur envie de resterdans l’entreprise ;
• Et 97% des collaborateur·ices qui se sont engagé·es ont eu le sentiment d’avoir été utiles, d’avoir servi une cause.

L'engagement des collaborateur·ices est non seulement bénéfique pour ces derniers, mais contribue également à créer un environnement de travail plus épanouissant et harmonieux.

Voir le guide 5 manières d’améliorer l’engagement collaborateur·ice

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Les associations à soutenir pour engager vos équipes autour de la santé et de la QVCT

Les associations qui oeuvrent autour de la santé et de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail ne manquent pas. Ces structures ont besoin de ressources financières et humaines pour continuer leur mission et les salarié·es sont en constante quête de sens. L’occasion de faire d’une pierre deux coups !

L’engagement sociétal des salarié·es joue donc un rôle important dans la pérennisation de leurs actions. Mais quelles sont-elles ?

Voici des exemples d’associations autour de la santé et de la QVCT à soutenir :

• Avec l’ambition de faire de la santé mentale un enjeu social, sociétal, culturel et politique, la Bluemind Foundation se donne pour mission de déstigmatiser la santé mentale et de rendre accessible le soin pour tous⋅tes.
• AIDES est une association de lutte contre le VIH/sida et les hépatites virales qui agit concrètement sur l’ensemble du territoire, à travers quatre leviers complémentaires : la prévention, l’accompagnement des publics touchés ou exposés, la transformation sociale et la recherche.
• Mon Bonnet Rose a pour mission de donner aux femmes en fin de traitement contre le cancer la possibilité de transmettre leurs bonnets, et à celles en difficultés financières d’être équipées à moindre coût.
• Le Psychodon a pour vocation de mettre en relation les associations, les bénéficiaires et les mécènes dans le champ de la santé mentale. L’objectif est de les aider à se fédérer pour innover ensemble et travailler sur des projets et des initiatives locales remontant des territoires.
• ADSF – Agir pour la Santé des Femmes vise à améliorer la prise en charge et l’état de santé global des femmes en situation de grande exclusion en organisant des actions favorisant leur accès à des soins adaptés à leur genre et à leur parcours de vie.
• L’association Addictions France a pour buts de promouvoir et contribuer à une politique globale de prévention des risques et des conséquences des usages, usages détournés et mésusages d’alcool, tabac, drogues illicites et médicaments psychotropes, pratiques de jeu excessif et autres addictions sans produit.

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6 idées d'actions à mettre en place pour mobiliser ses équipes autour de la santé et de la QVCT

Misez sur des actions concrètes comme le mécénat de compétences et offrez à vos collaborateur·ices la possibilité de se mobiliser auprès d'associations sur leur temps de travail, pour des missions d’intérêt général.

Besoin de pistes concrètes ? Nous vous proposons quelques exemples d’actions :

• Participer au Duoday et sensibiliser vos équipes au handicap
• Confectionner des sacs pour porter des drains post-opératoires avec l’association Lovely Solidarity ;
• Réaliser un teambuilding solidaire auprès d’une association pour la semaine de la QVCT, sensibiliser collectivement aux sujets portés par l’association, et l’aider dans ses actions tout en renforçant la cohésion d’équipe ;
• Donner son sang avec l’Établissement Français du Sang.
• Organiser des défis solidaires entre collègues pour encourager la participation et renforcer l'esprit d'équipe, tout en ayant un impact positif sur la communauté. Vous pouvez par exemple organiser un jeu de piste solidaire, un quiz sur l’engagement sociétal ou encore organiser une collecte de fournitures.
• Réaliser une campagne de dons au profit d’une ou plusieurs associations et inviter vos collaborateurs à les soutenir financièrement.

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La semaine de la QVCT : un moment clé pour mobiliser ses salarié·es

La semaine de la QVCT est un temps fort qui a lieu tous les ans au mois de juin et fête sa 22ème édition en 2025.

Organisée par l’ANACT, cet évènement vise à améliorer le bien-être salarié·e en sensibilisant les employeurs et les salarié·es à l'importance de la santé mentale et physique, de la prévention des risques professionnels, et de l'amélioration des conditions de travail.

C’est le moment idéal pour sensibiliser et encourager le passage à l’action auprès de vos salarié·es !

À lire aussi : Le guide des temps forts RSE

Dans un monde où les enjeux sociétaux et environnementaux sont de plus en plus prégnants, l'engagement solidaire et la promotion du bien-être au travail sont devenus des priorités pour de nombreuses entreprises. C’est votre cas ? Découvrez comment Komeet peut vous aider !

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