Essendi (ex AccorInvest) : Embarquer ses équipes dans sa transition
Essendi (ex AccorInvest) est un investisseur, propriétaire et exploitant d’un portefeuille de plus de 700 hôtels dans 25 pays. L’entreprise déploie depuis 2022 un programme d’engagement sociétal aux côtés de Komeet, pour donner corps à sa stratégie RSE et embarquer ses équipes internationales dans une dynamique solidaire.
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25 000 salarié·es
25 pays, 700+ hôtels
Hôtellerie (propriétaire, investisseur, exploitant)
De la stratégie à l’action : sensibiliser et impliquer les salarié·es sur les enjeux RSE de l’entreprise
En 2020, Essendi (ex AccorInvest) structure sa stratégie RSE. Très vite, une conviction émerge : pour incarner cette transition, il faut embarquer les équipes. Un cabinet de conseil accompagne la définition de cette stratégie, puis Alicia Goya est recrutée en tant que ESG/CSR Manager pour déployer l’ensemble de la politique RSE au sein du groupe, mener un état des lieux et consolider des données internes.
Ensuite, un choix fort est posé : commencer par l’engagement collaborateur pour sensibiliser aux enjeux RSE et donner vie à la stratégie. En 2022, le partenariat avec Komeet débute avec une cible claire : les 1 000 salarié·es du siège répartis dans 25 pays. Objectif ? Passer de la théorie à l’action, en impliquant les collaborateur·ices dans des missions solidaires : faire de l’engagement un pilier de la culture d’entreprise.
L’engagement des salarié·es au coeur de la culture de l’entreprise
Un programme d’engagement structuré et soutenu par la gouvernance
- Plusieurs comités permettent d’impliquer la direction dans la démarche d’engagement du groupe (au sein du Conseil d’administration, du Conseil exécutif et des direction d’hôtels)
- 1 journée par an est offerte à chaque collaborateur·ice pour s’engager en association, sur leur temps de travail
- 20+ ambassadeur·ices sont mobilisé·es dans les 25 pays d’implantation du programme et des partenariats avec des associations locales sont noués.
Des moments fédérateurs d’engagement pour démultiplier l’impact
- 4 Temps Forts par an sont organisés dans chaque pays : des moments clés pour créer un élan collectif autour d’un thème important pour l’entreprise.
- Un “ESG Challenge” a lieu chaque année pour rassembler les équipes autour des enjeux ESG
- Des webinaires et défis de sensibilisation sont proposés régulièrement par Komeet et disponibles en ligne sur la plateforme
Une communication active autour de la démarche d’engagement
- Des kits et outils de communication sont mis à disposition pour diffuser la démarche d’engagement
- Une newsletter mensuelle est envoyée pour parler des sujets d’engagement des collaborateurs·ices
- Un canal dédié à l’engagement des équipes à été créé sur Teams pour faciliter le partage d’informations
Retours d'expérience
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“Nous avons créé une culture dans laquelle chacun est conscient des questions ESG et est habilité à les prendre en compte dans ses pratiques métiers. L'ESG va bien au-delà de mon équipe et se reflète dans toutes nos pratiques.”
- Alicia Goya,
ESG/CSR Manager
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